歡迎朋友查詢一齊研究協助自我保健

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為了讓朋友可以「自助保健 DIY」，健康純品屋歡迎朋友隨時查詢。

查詢是無限制的。

無論在向本屋購買之前的初步查詢，抑或在購買後應用時的手忙腳亂查詢，都無任歡迎。售前、售後，都同樣會熱衷對待。

本屋鼓勵大家朋友以 whatsapp 打字查詢，若果遇上內容比較困難以打字表達，亦歡迎打電話過來查詢。不過，whatsapp 回答是會詳盡些。

同時，若需要指定回答者，可以要求本屋同事文小姐或蔡先生二者其一來傾下，無論是以 whatsapp 或以直接通電話的方式。

回答承諾：只會反應慢、遲些少答，而不會遺漏，更不會揾機械人來答。總之，一定睬你。

根據 H 大研究關於客戶服務的查詢體驗：問題清楚，回答快；發問語氣禮貌，回答便會殷勤；問題形勢急切，解答便會精準。